EFS AB
Komplett teknisk förvaltning och fastighetsskötsel med egen jour inom hela nordvästra Stockholm.
Vi erbjuder allt från totallösningar till delentreprenader åt i första hand bostadsrättsföreningar som är vår specialité. Vi ombesörjer även kommersiella- och industrifastigheters drift och underhåll. EFS AB sköter i dag ett 40-tal uppdragsgivare.
Vårt motto är “Personlig fastighetsskötsel”, vilket också är synonymt med vår erkänt höga servicenivå samt ett engagemang och en flexibilitet utöver det vanliga.
Vår kundtjänst
Du når alla resurser på fältet via vår kundtjänst.
Kundtjänsten är bemannad mån – tors 08.00 – 16.00 och fre 08.00 – 14.00 (lunch alla dagar 11.00 – 12.00)
Felanmälningar når servicebilarna inom 3 minuter.
Vi har idag elektronisk överföring av felanmälan från webb och kundtjänst direkt till teknikernas PDA-enheter.
EFS AB
Komplett teknisk förvaltning och fastighetsskötsel med egen jour inom hela nordvästra Stockholm.
Vi erbjuder allt från totallösningar till delentreprenader åt i första hand bostadsrättsföreningar som är vår specialité. Vi ombesörjer även kommersiella- och industrifastigheters drift och underhåll. EFS sköter i dag ett 40-tal uppdragsgivare.
Vårt motto är “Personlig fastighetsskötsel”, vilket också är synonymt med vår erkänt höga servicenivå samt ett engagemang och en flexibilitet utöver det vanliga.
Vår kundtjänst
Du når alla resurser på fältet via vår kundtjänst.
Kundtjänsten är bemannad mån – tors 08.00 – 16.00 och fre 08.00 – 14.00 (lunch alla dagar 11.00 – 12.00)
Felanmälningar når servicebilarna inom 3 minuter.
Vi har idag elektronisk överföring av felanmälan från webb och kundtjänst direkt till teknikernas PDA-enheter.
Sommar 2023
Äntligen är sommaren här igen och vi på EFS AB börjar ha våra semestrar.
Vi går ner på halv styrka under sommarveckorna 27-34 och det betyder att
under den här perioden kommer vi prioritera akuta ärenden och själva fastigheterna.
Under veckorna 29-31 och 33 kommer kundtjänst att vara stängd och kopplad till vår externa telefonpassning.
De kan inte svara på specifika saker rörande era ärenden men de tar emot och lägger ut felanmälningar i vårt system.
Här via vår hemsida kan ni även göra felanmälan dygnet runt.
Vi önskar er alla en riktigt skön sommar!
Bostadsrättsföreningar och fastighetsägare
Genom oss får ni en väl fungerande teknisk förvaltning och fastighetsskötsel och medlemmarna i er bostadsrättsförening kan känna en tryggghet i och med att de alltid kan kontakta en fastighetsskötare som känner till fastigheten och vet vad som behöver göras, snabbt och effektivt.
Vi servar i dag ett drygt 40-tal uppdragsgivare. Läs gärna vår infobroschyr på sidan Tjänster men viktigast av allt är nog vitsorden från mångåriga och nöjda uppdragsgivare vilka vi gärna lämnar referenser till om så önskas.
Bostadsrättsägare och hyresgäster
Om du är boende i en förening som har avtal med oss kan du i regel kontakta oss gällande ärenden som inte sköts direkt av din förening eller externa aktörer. Tänk på att alltid i första hand skicka in ärendet via Pondus PRO, vårt ärendehanteringssystem. För akuta ärenden som inte kan vänta kan du använda vår jourtjänst.
All personal bär tydligt märkta arbetskläder samt väl synligt ID-kort med foto och namnuppgifter samt EFS AB´s logotype för enkel igenkänning inom fastigheterna.
BRF och fastighetsägare
Genom oss får ni en väl fungerande teknisk förvaltning och fastighetsskötsel och medlemmarna i er bostadsrättsförening kan känna en tryggghet i och med att de alltid kan kontakta en fastighetsskötare som känner till fastigheten och vet vad som behöver göras, snabbt och effektivt.
Vi servar i dag ett drygt 40-tal uppdragsgivare. Läs gärna vår infobroschyr på sidan Tjänster men viktigast av allt är nog vitsorden från mångåriga och nöjda uppdragsgivare vilka vi gärna lämnar referenser till om så önskas.
Bostadsrättsägare och hyresgäster
Om du är boende i en förening som har avtal med oss kan du i regel kontakta oss gällande ärenden som inte sköts direkt av din förening eller externa aktörer. Tänk på att alltid i första hand skicka in ärendet via Pondus PRO, vårt ärendehanteringssystem. För akuta ärenden som inte kan vänta kan du använda vår jourtjänst.
All personal bär tydligt märkta arbetskläder samt väl synligt ID-kort med foto och namnuppgifter samt EFS AB´s logotype för enkel igenkänning inom fastigheterna.
